目前中國的養(yǎng)老院,不外乎于兩種性質(zhì)的養(yǎng)老院,一類是政府、集體興辦的養(yǎng)老機構(gòu),通常我們聽到的敬老院或者社會福利中心一般屬于此類;另一類***是民營/私人投資興辦的養(yǎng)老機構(gòu),老年公寓、托養(yǎng)院、頤養(yǎng)院等一般屬于此類。但是一般人認(rèn)為具有公立性質(zhì)的養(yǎng)老機構(gòu)比民營/私立的養(yǎng)老機構(gòu)要好,其實在現(xiàn)實當(dāng)中是不存在的,需要找養(yǎng)老機構(gòu)的用戶大可一視同仁。對于形形色色的養(yǎng)老院,子女如何選擇合適的養(yǎng)老院呢?
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一、從軟件服務(wù)方面去選擇
(一)醫(yī)療保健、護理服務(wù)
??????人到晚年,或多或少都有些疾病或存在突發(fā)疾病的可能,所以選擇養(yǎng)老院一定要看該養(yǎng)老機構(gòu)是否設(shè)有醫(yī)務(wù)室,配設(shè)有專職醫(yī)生,備有足夠的醫(yī)療設(shè)備和物資。養(yǎng)老院是否具備在院內(nèi)或***近及時診療老人常見病、多發(fā)病的能力,能夠及時妥善處理各種突發(fā)性疾病和其他緊急情況。
(二)膳食服務(wù)
??????是否設(shè)有單獨的老人食堂,能夠根據(jù)老人喜好以及醫(yī)療、保健上的需要,制定科學(xué)合理的營養(yǎng)食譜。是否考慮到不同老年人的飲食習(xí)慣,是否尊重少數(shù)民族飲食習(xí)俗。具體考察當(dāng)中,可詢問并查看該養(yǎng)老院以往的食譜,看其是否符合老人要求,有無整體計劃。
(三)生活照料服務(wù)
??????工作人員是否具有良好的職業(yè)道德和奉獻精神,查看護理人員的護理經(jīng)驗,是否具有上級主管部分頒發(fā)的從業(yè)資格。要求能夠按照合理的時間間隔,為老人提供洗澡、理發(fā)、剪指甲、換洗床單被套、衣服等起居照顧服務(wù)。
(四)心理和社會交往服務(wù)
??????既然是頤養(yǎng)的場所,豐富的娛樂社交活動***必不可少,所以需要看養(yǎng)老院是否給老人提供這樣的空間和平臺,比如:興趣小組、活動團體等,這些條件都有利于孤寡老人情感上的交流,給老人帶去心理上的慰藉。
??????管理、服務(wù)人員是否具有一定的老年心理學(xué)知識和經(jīng)驗,能夠把握老人心理動態(tài),理解老人,避免老人因心理問題出現(xiàn)各種生活危機。如果有專業(yè)的心理師配備的養(yǎng)老院當(dāng)然更好。
二、 從硬件設(shè)施方面去選擇
(一)規(guī)模大小
??????查看養(yǎng)老院的規(guī)模大小,只有達到一定的規(guī)模標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)的配套設(shè)施才能夠配備;而且如果沒有一定規(guī)模,養(yǎng)老院也不可能實現(xiàn)盈利,這樣不利于養(yǎng)老院的自我生存和自我發(fā)展,對老人長期的照料質(zhì)量***可能不會******。******選擇100張床位以上的養(yǎng)老院。?
(二)規(guī)章制度
??????查看養(yǎng)老機構(gòu)的各項制度的制定和執(zhí)行,選擇能體現(xiàn)“以人為本,老人至上”的服務(wù)理念的養(yǎng)老院。
(三)居住設(shè)施
??????老人住房不要求豪華,但要舒適、溫馨、寬敞、明亮、安靜、防滑、通風(fēng)良好。單人間使用面積、雙人間使用面積、三人間使用面積、合居型床位使用面積是否達到國家標(biāo)準(zhǔn)。房間里應(yīng)根據(jù)老人實際需要,配設(shè)有各類生活用品、用具,物品擺放整齊有序。居室、洗手間、浴室、走廊、樓梯符合無障礙設(shè)施規(guī)范要求。有電話或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,用于與家屬情、朋友感情聯(lián)絡(luò)。
(四)休閑娛樂、健身活動設(shè)施
??????考察該養(yǎng)老機構(gòu)是否有供老人進行休閑、娛樂、健身活動的專用場地,有符合老人身心特征及需要的休閑娛樂健身活動用品、設(shè)施、設(shè)備,比如:健身房、圖書與電腦、棋牌室等。
三、從支付費用方面去選擇
??????進入養(yǎng)老院頤養(yǎng)所需交納的費用,一般包括:住房費、護理費、伙食費、取暖費、醫(yī)療費體檢、安置費等,部分養(yǎng)老院需要交納一定金額的押金。
??????根據(jù)老人的自身情況,選擇能自理、半自理、不能自理和特護的服務(wù),依此程度不同,收費等級也有差別;如開篇所說,老人對養(yǎng)老院的要求不同,收費等級也有差別。
四、從機構(gòu)經(jīng)營歷史方面去考慮
??????包括:2年內(nèi)無違規(guī)、違紀(jì)、違法事件。無食物中毒、非正常死亡、走失、疾病傳染、護理事故、損害老年人合法權(quán)益等重大責(zé)任事故。
??????出現(xiàn)上述事件或事故,都說明該院存在嚴(yán)重缺陷,不適合老人入住,所以在選擇上要了解養(yǎng)老院的以往經(jīng)營情況。